Зачем нужен справочник ресурсов помощи?
В кризисной ситуации найти нужный телефон или организацию бывает крайне сложно. Этот справочник собран для того, чтобы вы или ваши близкие могли быстро получить нужную помощь. Сохраните страницу в закладки — она может пригодиться в любой момент.
Экстренные службы
- 112 — единый номер экстренных служб (работает с мобильного при любом балансе)
- 101 — пожарная охрана
- 102 — полиция
- 103 — скорая медицинская помощь
- 104 — аварийная служба газа
Психологическая помощь и телефоны доверия
| Телефон | Для кого | Режим работы |
|---|---|---|
| 8-800-2000-122 | Дети, подростки и их родители | Бесплатно, круглосуточно |
| 8-800-2000-442 | Жертвы домашнего насилия | Бесплатно, круглосуточно |
| 051 (Москва) | Психологическая помощь москвичам | Ежедневно, 9:00–21:00 |
| 8-800-100-49-94 | Пожилые люди и их родственники | Бесплатно, в рабочее время |
Примечание: номера 8-800 бесплатны при звонке с мобильного и стационарного телефона по России.
Социальная помощь и государственные сервисы
- gosuslugi.ru — единый портал государственных услуг. Здесь можно подать заявление на большинство пособий, льгот и справок.
- 8-800-100-00-04 — горячая линия Пенсионного фонда России (бесплатно)
- 8-800-707-88-41 — горячая линия Фонда социального страхования
- 8-800-301-11-00 — горячая линия Роспотребнадзора (права потребителей)
- МФЦ «Мои документы» — найдите ближайший центр на сайте мфц.рф
Помощь в кризисных ситуациях
Бездомность и острая нужда
- Кризисные центры социальной помощи — обратитесь в органы социальной защиты вашего района
- Организация «Ночлежка» (Москва, СПб) — помощь бездомным людям
- Фонд «Помощник и доброволец» — помощь одиноким пожилым в трудной ситуации
Помощь семьям с детьми
- Фонд «Нужна помощь» (nuzhnapomosh.ru) — агрегатор НКО, помогает найти подходящий фонд
- Благотворительный фонд «Подари жизнь» — помощь детям с онкологическими заболеваниями
- Центры помощи семье и детям — есть в каждом регионе, работают при управлениях социальной защиты
Онлайн-ресурсы для самопомощи
- pomoschryadom.ru — информационный портал о социальных услугах
- opeka.ru — ресурс для опекунов и приёмных семей
- pravo.gov.ru — официальный интернет-портал правовой информации
- Мобильное приложение «Госуслуги» — доступ к государственным сервисам с телефона
Как использовать этот справочник эффективно
- Сохраните страницу в закладки браузера или сделайте скриншот для офлайн-доступа.
- Запишите 2–3 наиболее актуальных для вас номера в телефонную книгу.
- Поделитесь этим справочником с пожилыми родственниками или теми, кому он может пригодиться.
- Помните, что региональные ресурсы могут отличаться — уточняйте местные номера в своём МФЦ.
Помощь существует — главное, знать, куда обратиться. Не оставайтесь один на один с трудностями: за каждым из перечисленных номеров стоят люди, готовые помочь.